LAURO DE FREITAS — A Prefeitura de Lauro de Freitas lançou nesta quinta-feira (3) o Tá na Mão, plataforma digital que concentra 164 serviços municipais e permite aos moradores encaminhar demandas pelo celular. A iniciativa foi apresentada durante o SMART GOV ANCITI 2026, encontro nacional realizado no município, na Região Metropolitana de Salvador.
O sistema reúne serviços de saúde, educação, infraestrutura, assistência social, transporte, tributos e atendimento ao empreendedor. Entre as opções estão o agendamento de atendimentos de saúde, pedidos de iluminação e limpeza urbana, matrícula escolar, atualização do Cadastro Único, informações sobre transporte e solicitações relacionadas à manutenção da cidade.
A prefeita Débora Regis afirmou que a plataforma foi criada para reduzir a burocracia e diminuir a necessidade de deslocamentos, filas e atendimento presencial. “Queremos que os serviços públicos cheguem às pessoas, principalmente àquelas que mais precisam da Prefeitura”, disse durante o lançamento.
Referência no Recife
O projeto foi desenvolvido depois que a prefeita conheceu o Conecta Recife, plataforma da Prefeitura do Recife que concentra serviços públicos em um ambiente digital. A experiência foi apresentada a Débora Regis durante uma visita à capital pernambucana, em um período em que a gestão municipal de Lauro de Freitas buscava alternativas tecnológicas para uma promessa de campanha.
O Conecta Recife reúne mais de 900 serviços públicos, ultrapassou 2 milhões de downloads e tem cerca de 1,7 milhão de usuários cadastrados. A partir desse modelo, Lauro de Freitas adaptou uma solução à realidade do município e colocou o novo sistema à disposição da população em poucos meses.
O Tá na Mão também utiliza ferramentas de inteligência artificial. Os moradores podem interagir com a plataforma por comandos de voz ou texto, localizar serviços, enviar solicitações e acompanhar o andamento das demandas pelo telefone.
Segundo Débora Regis, a transformação digital deverá alcançar ainda a educação, o empreendedorismo, a cultura e a relação da Prefeitura com interessados em investir no município. A proposta inclui simplificar o acesso a políticas de fomento cultural, facilitar serviços para empreendedores e reduzir etapas em procedimentos como a matrícula de estudantes.
Encontro nacional
O SMART GOV ANCITI 2026 reuniu gestores públicos e especialistas para discutir inteligência artificial, transformação digital, cidades inteligentes, conectividade, cibersegurança, gestão de dados e novos modelos de atendimento.
Participaram da abertura o ministro das Comunicações, Frederico de Siqueira Filho, a vice-prefeita de Salvador, Ana Paula Matos, Débora Regis e o presidente da ANCITI, Bernardo D’Almeida.
Para Bernardo D’Almeida, a iniciativa mostra como municípios podem compartilhar experiências, adaptá-las às próprias necessidades e acelerar a oferta de serviços. “A transformação digital das cidades também acontece pela cooperação”, afirmou.
Com o lançamento, a Prefeitura transforma uma promessa de campanha em uma plataforma digital disponível à população.
