SÃO PAULO — A greve dos empregados da Caixa Econômica Federal entrou no 14º dia nesta quarta-feira (23), sem acordo para a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT). A paralisação continua depois que os trabalhadores rejeitaram a terceira proposta apresentada pelo banco.
O Ministério Público do Trabalho (MPT) recorreu ao Tribunal Superior do Trabalho (TST) para tentar mediar o impasse. Neiva Ribeiro, presidente do Sindicato dos Bancários e Financiários de São Paulo, Osasco e Região, informou que a audiência de mediação está prevista para a tarde desta quarta-feira (23).
A Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT) esclareceu que o procedimento não é, neste momento, um dissídio coletivo. Trata-se de uma audiência de mediação pré-processual, mecanismo voluntário para tentar resolver conflitos antes do ajuizamento de uma ação trabalhista formal.
Pontos de divergência
O Saúde Caixa é o principal tema em disputa. A proposta da Caixa retirava a cobrança por faixa etária e previa que o banco assumisse o déficit do plano em 2026. A partir de 2027, o titular pagaria 3,7% da remuneração-base, com cobranças adicionais para dependentes e limite de 9% para o grupo familiar.
Também permanecem pendências sobre trabalho remoto, carreira, empregados contratados após 2018 e modelo de atendimento. Em São Paulo, 293 agências estão fechadas nas sete regionais acompanhadas pelo sindicato. A entidade afirma que a categoria define ações em cada região para ampliar a mobilização.
Entre as medidas anunciadas estão visitas a agências e locais de trabalho para conversar com os empregados e reforçar a mobilização. A greve começou em 10 de setembro.
Orientação aos clientes
A Caixa declarou que mantém diálogo com as representações dos empregados e busca uma solução para as negociações. Durante a paralisação, orienta os clientes a usar o App CAIXA, o Internet Banking, o WhatsApp CAIXA e o CAIXA Tem, além de caixas eletrônicos, casas lotéricas, Correspondentes CAIXA Aqui e terminais do Banco24Horas.
O atendimento telefônico pode ser feito pelo Alô CAIXA: 4004 0104 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 104 0104 para as demais localidades.
