Um levantamento da Serasa Experian contabilizou 50,7 milhões de mensagens relacionadas a fraudes no Brasil de janeiro a junho de 2026. O volume correspondeu a uma média de 3,2 mensagens fraudulentas por segundo durante o período.
A quantidade de anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos também aumentou. Foram registradas 20.840 ocorrências no primeiro semestre, alta de 27,2% em relação aos seis primeiros meses de 2025.
Os anúncios falsos representaram 62% das ameaças identificadas. Os perfis falsos responderam por 19%, enquanto as páginas falsas corresponderam a 18%.
As páginas falsas tiveram o maior avanço entre os tipos de fraude analisados. A alta foi de 107,1% na comparação com o primeiro semestre de 2025, e o levantamento encontrou mais de 20 sites fraudulentos por dia.
Mesmo com esse crescimento, os anúncios falsos continuaram liderando o conjunto de ameaças. Foram mais de 12,9 mil casos entre janeiro e junho, média superior a 70 anúncios fraudulentos por dia. Na comparação anual, esse número cresceu 19,5%.
Rodrigo Sanchez, diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian, afirmou que os fraudadores têm usado diferentes caminhos para alcançar as vítimas. Uma tentativa pode começar com anúncio ou mensagem e conduzir o consumidor a um perfil ou página falsa, onde são pedidos dados pessoais ou pagamentos.
O estudo também encontrou 2,1 mil grupos de troca de mensagens ligados à circulação de conteúdos fraudulentos no primeiro semestre. Para a Serasa Experian, esses grupos podem ampliar o alcance das tentativas de golpe.
Recomendações contra fraudes
A Serasa Experian orienta o consumidor a desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado, não acessar links de procedência desconhecida e conferir o endereço dos sites antes de informar dados pessoais ou de pagamento. Sites e aplicativos oficiais devem ser acessados diretamente, sem o uso de links recebidos por mensagens ou redes sociais.
Em marketplaces, é recomendado verificar o histórico, a reputação e as avaliações do vendedor. Senhas e códigos de acesso não devem ser compartilhados fora dos canais oficiais. Pedidos de transferência de dinheiro feitos por amigos ou familiares precisam ser confirmados por outro meio.
A atualização de dispositivos e aplicativos, o uso de senhas fortes e a autenticação em múltiplos fatores também são indicados. Para as empresas, a recomendação é monitorar anúncios, perfis, páginas e aplicativos que usem suas marcas indevidamente e adotar camadas de proteção e tecnologias de prevenção.
